Медичне забезпечення

Медична консультація

Заповніть, будь ласка, анкету з питаннями щодо Вашого здоров'я, перейшовши за цим посиланням. Ви отримаєте рекомендацію, чи потрібно Вам пройти огляд у лікаря. Крім того, Ви можете без проблем надати Вашому лікарю цю інформацію. Якщо у Вас виникнуть питання медичного характеру, Ви можете зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію Медгейт (Medgate) за телефоном +41 58 387 77 20. Це дозволить Вам отримати медичну допомогу, навіть якщо Ви ще не маєте страхового полісу.  

Відвідування лікаря, якщо Ви захворіли

Якщо Ви захворіли і потребуєте лікування у найближчі дні, зверніться, будь ласка, до сімейного лікаря у Вашому регіоні за місцем проживання у громаді. Якщо захворіла Ваша дитина, то Вам потрібно знайти дитячого чи сімейного лікаря, або ж звернутися до дитячої лікарні східної Швейцарії (Ostschweizer Kinderspital) . Якщо Ви не знаєте, як Вам краще діяти, зверніться, будь ласка, до соціальної служби за місцем проживання.

Хронічні захворювання

Якщо у Вас наявні хронічні захворювання, такі як, наприклад, цукровий діабет (Diabetes mellitus), підвищений кров'яний тиск чи є прояви психічних захворювань, зверніться, будь ласка, у найближчий час до сімейного лікаря у Вашому регіоні за місцем проживання у громаді, щоб забезпечити подальше лікування. Наші сімейні лікарі мають дуже багато пацієнтів, тому треба розраховати на довгий час очікування. Домовтеся, будь ласка, про час прийому завчасно.

Невідкладна допомога

У випадку невідкладної допомоги зверніться, будь ласка, до чергової медичної служби чи до пункту швидкої допомоги найближчої лікарні. Викликати карету швидкої допомоги можна, зателефонувавши за номером 144.

Плановий огляд у педіатра

Регулярні планові огляди дитини у дитячого лікаря дуже важливі для забезпечення здорового розвитку Вашої дитини. Ці огляди призначені для поточного контролю розвитку дитини та дозволяють завчасно виявити особливі вади здоров'я чи поведінки, які не притаманні цьому віку та процесу розвитку. До цього належить також планове щеплення, а також виявлення інфекційних захворювань, які можуть протікати безсимптомно. Домовтеся, будь ласка, про час прийому у дитячого чи сімейного лікаря, навіть, якщо Ваша дитина почувається добре. Зверніть, будь ласка, увагу, що деякі види щеплення у Швейцарії призначаються раніше, ніж в Україні.

Огляд у стоматолога

До початку лікування вам потрібно отримати підтвердження щодо оплати цих послуг. Лише 1-2% наданих стоматологом послуг оплачуються медичною страховою компанією. Зверніться, будь ласка, до громади за місцем проживання для отримання підтвердження, що вона бере на себе ці кошти, доки Ви не зможете самостійно оплачувати свої рахунки.

Вагітність

Для проходження контролю вагітності Ви можете звернутися до жіночого лікаря за місцем проживання чи одного за наступних лікарень: Frauenklinik Kantonsspital St. Gallen oder Spital Grabs

Психічне здоров'я

Якщо Вам потрібна психологічна підтримка, зверніться, будь ласка, до Вашого сімейного лікаря чи до соціальної служби Вашої громади. Вони нададуть Вам інформацію та контактні дані спеціалізованих установ та організацій психологічної підтримки.

Безкоштовне психологічне консультування для дітей, молоді та батьків від Pro Juventute тепер доступне українською та російською мовами. Консультування є конфіденційним та здійснюватиметься через WhatsApp та Telegram. Консультування не замінить повноцінну та довгострокову терапію, однак направлене на психологічну підтримку дітей та молодих людей, які виїхали з України через війну. Консультації надають професійні психологи, які мають досвід роботи із дітьми, молоддю та сім'ями. Розмови не записуються - про ваше звернення дізнається лише консультант.
Telegram: @pjukraine_bot; WhatsApp: +41 44 256 78 70

Більше інформації та QR-коди з контактами, Ви знайдете у брошурі (нижче).

Зі статусом "Захист S"

Зі статусом "Захист S" Ви отримуєте аналогічні медичні послуги, як і всі інші мешканці Швейцарії. Якщо Ви ще не зареєструвалися для отримання даного статусу, то можете зробити це за цим посиланням. З дати реєстрації громада, за якою Ви будете закріплені, забезпечить Вам обов'язкове медичне страхування. У кожному конкретному випадку запитуйте, будь ласка, у лікаря, які його послуги оплачуються медичною страховою компанією, а які Вам потрібно оплачувати самостійно. Якщо ви не впевнені у вірності своїх дій, зверніться, будь ласка, до соціальної служби Вашої громади.

Без статусу "Захист S"

Не маючи статусу "Захист S", Вам потрібно самостійно оплачувати своє медичне лікування або, якщо така наявна, через компанію медичного страхування на час перебування за кордоном чи страхування гостей.

Невідкладна допомога

Якщо у Вас немає медичного страхування і Ви не можете оплатити кошти за отримані послуги, то Вам однаково нададуть невідкладну допомогу. Запит на оплату своїх послуг лікар самостійно надішле до відповідальної установи.

Коронавірус (COVID-19)

Особи від 5 років можуть отримати щеплення (першу, другу чи бустерну дозу) в кантоні Санкт-Ґаллен в одному з кантональних центрів для щеплення проти COVID-19. Запис не потрібен. Кантональні центри для щеплення проти COVID-19 можна знайти тут.

Планові щеплення для дітей

Ми забезпечуємо всім дітям Швейцарії імунний захист згідно з їхнім віком. Також і Вашій дитині. Після отримання статусу "Захист S" зверніться, будь ласка, до дитячого лікаря у Вашому регіоні за місцем проживання та принесіть із собою (якщо є) лист щеплень.

Медичне забезпечення осіб із України зі статусом "Захист S" відбувається у звичайному порядку у медичних закладах, таких як кабінети сімейних лікарів, поліклініки та лікарні. З дня подачі заяви на реєстрацію статусу "Захист S" громадяни України, що шукають притулок, медично застраховані.

Консультації

На в'їзді у Швейцарію біженцям рекомендовано заповнити електронну анкету щодо їх стану здоров'я. Ця анкета підкаже, чи потрібно їм звернутися до лікаря, особливо зважаючи на ризик зараження туберкульозом. Результати опитування будуть видані у формі звіту і можуть бути перекладені на мову лікаря за допомогою QR-коду. Ця анкета може Вам допомогти зрозуміти пацієнта з України і знаходиться у Вашому роспорядженні за посиланням LINK. Інформаційна лінія Медгейт (Medgate Infoline) пропонує безкоштовні консультації по питанням здоров'я (наразі німецькою та англійською. Потрібні лікарі зі швейцарською ліцензією, які розмовляють українською мовою). Можливо, після такої телефонної консультації пацієнти будуть направлені до Вас як спеціаліста. 

Розрахунок наданих медичних послуг

Нижче знаходиться інформаційний лист, у якому описаний метод розрахунку наданих медичних послуг. Особливо важливо звернути увагу на випадки, коли особа медично не застрахована. Стосовно осіб зі статусом "Захист S", які вже зареєстровані у громаді, соціальна служба за запитом може надати номер медичного полісу, якщо страхова картка ще не надійшла.

Робота з кризовими ситуаціями

Пропозиції по роботі з кризовими ситуаціями наразі у розробленні. Вони будуть тут опубліковані щойно вони будуть доступні.

Підтримка родичів та супроводжуючих осіб

Спеціалісти центру Гравіта (GRAVITA SRK), центру по роботі з психологічною травмою, надають підтримку для родичів та супроводжуючих осіб біженців. Ви можете з'вязатися зі спеціалістом центру Гравіта й отримати потрібну інформацію та підтримку. Додадкову інформацію щодо іх пропозицій можна отримати за посиланням LINK.

Щеплення дітей та підлітків

План щеплення дітей та підлітків у Швейцарії відрізняється від українського. Друга доза щеплення від кору, паротиту та краснухи в Україні робиться у віці 6 років. Діти до 6 років мають обов'язково отримати щеплення. Також рекомендовано зробити дітям додаткове щеплення від дифтерії, правця та кашлюка, а підліткам від поліомієліту. Перевірте, будь ласка, на першій консультації довідку з щеплення Ваших пацієнтів і забезпечте згідно з нею виконання плану щеплень. На вебсторінці педіатрії Швейцарії ви можете знайти додаткову інформацію щодо щеплень згідно з віком, а також переклад довідки щеплень німецькою мовою LINK.

Підтримання здоров'я біженців

Заходи підтримання здоров'я, приклади кантонів та матеріали для фахівців, які напряму працюють з біженцями - як-то вчителі, медичні працівники, чи співробітники соціальних служб.